思想政治工作者个人素质与工作绩效的关系
摘要：思想政治工作肩负着构建和谐社会、精神文明建设的重要职责。思想政治工作的绩效取决于思想政治工作者的绩效。文章论述了思想政治工作绩效与思想政治工作者个人素质关系，思想政治工作者必备的个人素质。
关键词：思想政治工作绩效个人素质
任何工作、任何事情，都存在一个绩效问题，思想政治工作也不例外。一般地说，个人素质好，工作就好，绩效就大；个人素质差，工作就差，绩效就小。思想政治工作的情形也是如此。思想政治工作属于行为科学的范畴，是一项系统工程。它研究的对象是人，是处于各种各样矛盾、纷争，不同境遇，不同心理素质，不同周围环境，不同人际关系，不同个人经历的人。所以对于从事思想政治工作的人来说，必然要求具备较高的水平和较好的素质。
一个以思想政治工作为己任的人，要想使自己的工作在工作对象身上产生效应，即达到预期的目的，就必须在他们心目中具有某种人格魅力、良好形象，使他们对你产生信赖感、亲切感。一个好的思想政治工作者，他的形象就是一座碑，在人们心目中，自会产生感人的力量，自会产生神奇的效应。研究和实践表明，构成思想政治工作者个人素质的因素主要有德、才两大类五个方面：一是政治素质，二是思想素质，三是品德素质，四是知识素质，五是情感素质。即作为一个好的思想政治工作者，必须具备较高的觉悟，深刻的思想，高尚的品质，广博的知识和丰富的感情。
首先，思想政治工作者必须具备较高的思想情操和较高的政治理论素养。思想政治工作的性质、任务和作用决定了从事思想政治工作的人必须具备较高的政治思想素质。就是说，一个从事思想政治工作的人应该具备坚定的共产主义信念，能够执行党的路线、方针、政策，能够坚持真理，坚持原则，对党对人民负责，能够同党中央保持一致。这是作为一个思想政治工作者最重要也是最起码的素质。在当前，思想政治工作肩负着精神文明建设，构建社会主义和谐社会，增强民族凝聚力，激发群众创造性的重要职责和使命。因此，对从事思想政治工作的人提出了相应的要求，要求他们在新时期，必须懂得如何围绕党的中心工作去开展思想政治工作，懂得如何以思想政治工作为武器去为经济建设服务。思想政治工作者要成为学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和实践“三个代表”重要思想的模范，要以自身的行为落实“八荣八耻”的荣辱道德观，体现正确的世界观、人生观、价值观，可以说，理想信念动摇、理论素养贫乏、思想情操低俗、党性锻炼软弱的人，是很难成为一个合格称职、做出成效的思想政治工作者的。
其次，思想政治工作者必须具有深刻的思想。说思想政治工作难做，难在面对的是一个个文化素养参差不齐，志趣爱好各异，需求变化多样，而又处于各个年龄层次的成年人，他们有对于理想追求的迷惘；有对于上下级矛盾的苦恼；有对于同伴冲突的郁闷；有对于婚变挫折的酸楚；有对于家庭纠纷的烦躁，等等。这些都有待于我们这些从事思想政治工作的人们去探索、去理解、去解决。如果我们大家都很“浅”，对于人们思想上存在的各种问题缺乏深刻的理解，对于人们生活工作当中发生的各种矛盾纠纷不善辩证地处理，就不可能作好思想政治工作。新形势下，随着社会主义市场经济的发展，利益的调整，人们的思想观念，精神面貌，劳动方式，生活方式都发生了深刻的变化。这些变化都给思想政治工作者带来了新的工作内容和研究课题，这就要求我们必须适应时代的要求，去研究探索人们的精神世界和心路历程，逐步掌握唯物辩证法，逐步学会运用发展的观点、联系的观点去观察问题、分析问题、解决问题，从而减少片面性、防止绝对化，使自己“深”起来。就是说，只有从事思想工作的人思想深刻，才能窥见新时期人们心灵深处的隐秘，才能解开人们思想上的“疙瘩”，才能使我们的工作见到实效。
其三，思想政治工作者必须具备高尚的品质。思想政治工作者是教育人的人，教育人的人有个先受教育的问题，教育人的人理当比受教育者“高洁”一些。古代思想家孔子说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不从”；鲁迅先生解剖自己严于解剖别人；马谡失街亭、诸葛亮自贬三级。今天的思想政治工作者更应当努力做到襟怀坦白、谦和自知、以身作则、公道正派，才能塑造出自身的良好形象，才能影响和感染他人，才能使人“服气”，才能使你的工作在工作对象身上产生效应。反之，如果思想政治工作者言行不一，心胸狭窄，荣辱不辩，美丑不分，要求别人做到的自己做不到，要求别人遵守的自己不遵守，这样人们就会对你“敬而远之”，甚至形成“台上你讲，台下讲你”的局面。所以高尚品质是思想政治工作者塑造自身形象的重要方面，应该具备的重要素质之一。
其四，思想政治工作者必须具备广博的知识。思想政治工作是研究人们思想行为发展变化规律的科学。既为科学，就要求从事它的人有比较广博的科学知识和专业技能。一个好的思想政治工作者，知识素养是个很重要的条件，无论是书本知识，还是实践知识，无论是专业知识，还是普通常识，都应该尽量多知晓一些，如果能做到政治经济、文学艺术、古今中外、天文地理等，无所不知就更好。知识就是力量，知识和品德一样，同样能在人们的心里产生影响力，形成威信。所以，改革开放时代的思想政治工作者，一方面，应该努力提高自己的专业水平、领导艺术和管理才能，以使自己成为管理的行家、专业的能手；同时，还要注重文化学习，知识积累，以使自己能够了解、理解更多的人和事，从而为做好思想政治工作打下良好的基础。
最后，思想政治工作者还必须具备丰富的感情。思想政治工作对人而做，因人而异，人是有感情的动物，思想政治工作者要使自己的工作在工作对象身上产生效应，除去以上四个方面的素质外，还应该具备“人情味”三个字。红楼梦里有两句话是：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。意思是当一个人能够透彻了解人世间发生的一切事情的时候，他即有了学问，当他能够把人情世故熟练地表达出来的时候就是文章，这话很有道理。通俗一点讲，天有阴晴，月有圆缺，人有七情六欲，思想政治工作的主体和客体都是人，所以要求从事思想政治工作的人，应该富有人情味，应该把真实的一面表露出来，应该善于体察人们的心灵，应该善于和人们交流感情。这样，我们的说教，我们的宣传，才能感人，才能有效。所以说，当一个思想政治工作者具备了较高的觉悟、较好的品质、较多的知识和深刻的思想之后，还不能说就一定可以做好思想政治工作，如果他不善于表露自己的真情实感，不善于洞察人们的情绪变化，不善于把自己摆进去，不知道为别人设身处地地想一想，就不能理解他们的某些所作所为，他们也不会信任你。思想政治工作者所以必须具备丰富的感情，就是要学会用感情“说话”，用感情征服人心，以期得到对方的理解和信任，在不知不觉中把对方的思想转换成自己的思想，把对方的感情转换成自己的感情，从而达到教育人改造人的目的。我们的思想政治工作者如果能这样，即表明我们的觉悟、思想、品质、行为、感情都已达到比较丰富和“纯青”的地步，表明我们作为一个思想政治工作者，其个人素质已经基本齐备，其形象已经确立，就较易产生效应了。
思想政治工作是一项集政治、思想、品德、知识、人情于一体的系统工程，要胜任它，需要从事它的人具备较高的素质。特别是经过20多年改革开放，社会的经济形态、生产方式，人们的思想观念、生活方式呈现多元化，客观世界丰富多彩的变化，要求从事思想政治工作的人只有注重实际，讲究科学，更新观念，努力探讨改革开放时期思想政治工作的新路子，才能适应市场经济形势下思想政治工作的新特点，才能创造思想政治工作的最佳绩效。
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